La consulenza che forma i consulenti

CNP Assurances si rivolge ai dipendenti e ai dirigenti delle filiali delle Banche Partner: il corso “Insurance School” ha l’obiettivo di trasformare l’approccio commerciale in consulenza pianificata, migliorando la performance del singolo e, di conseguenza, la soddisfazione dei Clienti.

La consulenza che forma i consulenti

CNP Assurances si rivolge ai dipendenti e ai dirigenti delle filiali delle Banche Partner: il corso “Insurance School” ha l’obiettivo di trasformare l’approccio commerciale in consulenza pianificata, migliorando la performance del singolo e, di conseguenza, la soddisfazione dei Clienti.

Chi siamo

CNP Assurances, Compagnia francese fondata nel 1850 e presente in tutta Europa e in Sud America, da oltre 30 anni distribuisce polizze in Italia attraverso il canale bancario. Leader mondiale nella Protezione della Persona, garantisce ai Distributori un’offerta personalizzata disponibile esclusivamente per i propri Clienti. L’obiettivo che CNP si prefigge è quello di supportare i Gestori bancari nel passaggio dal focus sul prodotto a quello sul Cliente, grazie al nostro nuovo modello formativo di coaching assicurativo.

Il Coaching Assicurativo

CNP Assurances ha realizzato un modello formativo innovativo per il settore, aperto a tutte le Banche che instaurano un accordo distributivo con la Compagnia. Il format è già stato sperimentato nelle Filiali delle Banche Partner e ha permesso di raggiungere ottimi risultati sia in termini quantitativi che qualitativi. Il modello prevede una parte teorica (prima in aula e poi tramite webinar) e, a seguire, una pratica in Filiale.

Teoria

Fase 1

Approccio
consulenziale in aula

Il corso prevede due o più giornate di formazione in aula con i gestori di Filiale e/o con gli Specialisti della Protezione. L’impostazione commerciale e consulenziale ha l’obiettivo di sviluppare competenze che permettano durante la consulenza di comprendere le esigenze del Cliente, di costruire una relazione di fiducia e di offrire un servizio personalizzato.

Teoria

Fase 2

Strumenti
per l'Eccellenza via webinar

I webinar approfondiscono i temi della comunicazione al fine di analizzare la situazione del Cliente e di rilevare gli strumenti a disposizione per offrire una consulenza personalizzata. Il processo logico trasferito consente al Gestore di essere esaustivo ed efficace nella presentazione dei prodotti disponibili.

Teoria

Fase 3

Innovazione e
Affiancamento in Filiale

La parte pratica, della durata di una giornata per ciascuna Filiale visitata, consiste nel supporto ai Gestori da parte di figure commerciali esperte della Compagnia. L’affiancamento avviene sia nella fase preparatoria della consulenza che durante il colloquio con il Cliente. Il supporto post affiancamento consente ai Gestori di consolidare e automatizzare le nuove modalità di approccio al Cliente acquisite.

I risultati raggiunti con le attuali
Banche Partner

Nuove emissioni Polizze

50%

Aumento
raccolta premi

30%

Aumento
polizze

Nuove emissioni CPI

45%

Aumento
raccolta premi

16%

Aumento
polizze

Nuove emissioni INCOME

170%

Aumento
raccolta premi

240%

Aumento
polizze

Vantaggi per le banche

Grazie a questo innovativo percorso professionale, messo a punto da CNP Assurances e applicato con successo insieme ai propri Partner, i vantaggi che si ottengono sono molteplici:

Perchè scegliere CNP

Scegliere CNP Assurances significa affidarsi a un Partner con un'eccellente solidità e stabilità. La specializzazione nell’ambito della protection nel canale bancario è la prova dell’impegno totale di CNP Assurances nella creazione di prodotti assicurativi di altissima qualità e di soluzioni mirate e personalizzate, adattate alle esigenze specifiche dei Clienti. Essere Partner di CNP Assurances consente di avere a disposizione un'ampia gamma di servizi e un approccio altamente professionale, supportato da anni di esperienza nel settore.

Fai crescere le competenze della tua Rete e fornisci soluzioni ad alto valore aggiunto ai tuoi Clienti.

Contattaci