Cliente: Saipem
Usuario final: Aramco
País: Arabia Saudí
Año: 2015
Suministro: 15 Unidades de bombeo PTO 3/160
Industria: Valorización y gasificación de residuos
En 2015, Saipem inició un proyecto para suministrar una instalación IGCC (Ciclo Combinado de Gasificación Integrada) para Aramco en Arabia Saudí, destinada a producir hidrógeno, vapor, syngas y electricidad mediante la gasificación de residuos de refinería. Peroni participó en el proyecto suministrando 15 unidades de bombeo PTO3/160, esenciales para alimentar los reactores de gasificación, críticos para el funcionamiento de la planta.
Durante la fase de construcción de la planta, se hizo evidente la necesidad de mejorar la alineación de las bases previstas para las unidades de bombeo. Este ajuste era necesario para garantizar, de acuerdo con las especificaciones del proyecto, la fiabilidad mecánica a largo plazo de las unidades de bombeo en relación con las vibraciones.
Peroni respondió rápidamente al reto, movilizándose de inmediato para encontrar una solución in situ. El equipo del proyecto trabajó para modificar las bases, alineándolas adecuadamente según las especificaciones del proyecto. Esta intervención, que incluyó la contratación de un proveedor local para las modificaciones de las bases y las nuevas alineaciones, no afectó a los plazos del proyecto, pero garantizó un resultado excelente y la plena satisfacción del cliente. Gracias a la rápida reacción de Peroni, la intervención no afectó al calendario de puesta en marcha de la instalación de GICC.
2015: Inicio del proyecto
2017: Identificación del problema de alineación
2017-2018: Finalización de las modificaciones de la base
2021-2022: Preparación mecánica de la planta para su puesta en marcha y arranque
Peroni colaboró con Saipem durante unos tres años hasta que se encargaron las máquinas. Después de que Saipem entregara el proyecto, la relación pasó a ser directamente entre Peroni y Aramco. A día de hoy, nuestro servicio posventa apoya a Aramco en Jazan con un suministro continuo de piezas de repuesto y asistencia.
1. Lealtad del cliente: Saipem quedó muy satisfecha con el resultado y con la forma en que se abordaron las dificultades iniciales, fomentando una relación duradera basada en la confianza.
2. Visibilidad e importancia del emplazamiento: El emplazamiento de Jazan es la mayor instalación de IGCC y tiene una gran visibilidad tanto para la ingeniería de Saipem como para el cliente final,Aramco.
3. Satisfacción del cliente: Satisfacción del cliente: La capacidad de respuesta y el compromiso de Peroni para resolver los problemas garantizaron la plena satisfacción del cliente sin afectar a los plazos de puesta en marcha de la planta.
El proyecto IGCC de Jazan ejemplifica la excelencia en la gestión de retos complejos y el fomento de la colaboración entre empresas. La capacidad de Peroni para responder rápidamente a las necesidades del cliente y ofrecer soluciones eficaces permitió a Saipem cumplir los plazos del proyecto y consolidó una relación de confianza con Aramco.
79PM+F2G, Ciudad de Jazan para Industrias Primarias y Derivadas 87327, Arabia Saudita
